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    低碳噱头成时尚节能家电改口忙


    市场观察:


        随着“低碳经济”“低碳生活”逐渐走入人们的生活,“低碳”一词正成为流行语。于是,不少家电厂商也纷纷打起“低碳”招牌以招徕顾客。然而,很多消费者对“低碳”产品了解并不深,商家标榜的低碳产品大有“乱花渐欲迷人眼”之势。


        “空调也流行低碳?”43岁的家庭主妇孙一敏最近打算给家里换台空调,可一到家电卖场,听到很多销售人员都称自己的产品低碳、环保,这让她犯了愁:“以前只听说空调要买节能的,低碳到底是怎么回事?低碳空调是不是比节能的还好?”


    带着孙一敏的疑问,本期观察员再次上路,打探市场。


    本期观察员:


    赵琪:太原市消费者协会副秘书长


    孙一敏:国企职工、家庭主妇


    赵丽娜:本报记者


    商家猛打“低碳”牌


        5月6日上午,记者一行三人来到省城某家电大卖场,发现许多家电上都贴着“低碳”“环保”等字样。


        在该卖场走访一圈之后,记者发现空调、冰箱和洗衣机是商家标榜“低碳”的主要品类。


        在一家空调销售专卖区内,记者看到这里摆放的所有空调上都标注着1级、2级能耗的标签,而在入口位置上摆着的几款新产品则贴着“低碳”的字样。


        孙一敏指着其中一台柜式空调,悄悄告诉记者,她之前看中的就是这一款,“前几天我来看时,这些空调上都还没有标注‘低碳’字样,但当时销售员介绍产品时提到属于低碳产品。”


        这时,销售人员看到大家对这台空调感兴趣,便上前热情介绍孙一敏指着的这款空调:“这款空调是我们今年新推出的,而且现在还在促销期,购买很划算。”此款空调标价7860元,经销售人员介绍,记者发现其它与这款空调具有同样功能的产品价格都在6000元左右。“怎么价钱差这么多?”面对记者一行的疑问,销售人员介绍:“相比其他产品,这款空调是我们新推出的,前期成本较高,而且它更低碳,还环保。”接下来销售人员以时下流行低碳产品为由说服我们选这款标注“低碳”的空调。


        正在该店内选购空调的另一名消费者问:“所有产品都打着低碳的口号,低碳和之前说的节能一样吗?我们购买时怎么区别?”销售人员肯定地告诉大家:“没什么区别,低碳的产品肯定更省电。”然后他指着其中一款空调的能耗标签说,“从这里也可以看出产品是否低碳。”但是大家再看其产品说明书,上面只是标着“节能”字样。赵琪说,现在商家猛打概念牌,是利用了很多消费者还不了解低碳是怎么回事。


        接着记者一行人又走访了其他多家家电专卖店打探,热水器、冰箱、洗衣机……大多数销售人员均称自己家的产品“低碳”,往常“节能”的噱头正悄悄被“低碳”取代。


    节能不一定低碳


        颇做了一番市场调查的赵琪向记者介绍,虽然不少消费者在选购新家电时都有购买低碳产品的意愿,但谈到“低碳”,不少消费者会将它与“节能”之间画上等号。事实上,“低碳”所包含的内容更宽泛,并不局限于节能产品本身,“低碳”还包括这种产品生产过程中的方方面面,体现在原材料的选取与利用、产品的研发与加工,甚至包括产品的运输与销售环节。


        购买低碳产品又缺乏相关权威认证,消费者很容易不知所措。对于家电类产品,消费者只能从其能耗认证书及产品说明书上了解其节能程度,但是“不能认为节能就是低碳”。赵琪说:“很多消费者认为,绿色低碳家电主要是一个概念的炒作,并没有让产品在使用中带来改变和提升。同时,产品价格还涨了不少,一些企业就是借着全球低碳趋势搭‘顺风车’。”记者一行从卖场也看到,凡是标注低碳的产品,价格都比较高,双开门冰箱价格20000元左右,柜式空调8000元左右,洗衣机3000元左右。对于普通老百姓来讲,低碳节能意识再好,价格超出承受能力,消费者也只能望洋兴叹。


        前一段时间,有消息称,我国将开展低碳产品认证,以产品为链条,吸引整个社会在生产和消费环节参与应对气候变化。通过向产品授予低碳标志,向社会推进一个以顾客为导向的低碳产品采购和消费模式。


        “以公众的消费选择引导和鼓励企业开发低碳产品技术,向低碳生产模式转变,最终达到减少全球温室气体的效果。”赵琪说,希望有关权威部门尽快出台产品低碳认证,这样消费者能够相信该产品是否真正地节能,放心购买,也不用自己比来比去,煞费苦心。